1、尝试重启设备：

如果是不久前升级到 iOS 14 或更新版本，设备还没有重新启动过，可以尝试重新设备，然后再返回设置中查看。

2、设置蜂窝数据：

在使用流量的 SIM 卡里面设置一下蜂窝数据网络。

3、还原所有设置：

如果以上办法没有解决问题，可尝试还原所有设置：打开 iPhone “设置”-“通用”-“还原”，选择“还原所有设置”。

以上操作不会删除您设备中的数据，但会还原 iPhone 中的所有设置，例如壁纸、铃声、Wi-Fi 连接等等。还原之后需要重新进行设置。